Skip to content Skip to footer

Algemene Voorwaarden – ProductenGraveren.nl

Versie: juli 2025


Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1 ProductenGraveren.nl: de eenmanszaak gevestigd te Cas Oorthuyskade 394, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 81770855, handelend onder de naam ProductenGraveren.nl.
1.2 Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met ProductenGraveren.nl.
1.3 Overeenkomst: iedere afspraak tussen ProductenGraveren.nl en klant betreffende een opdracht tot graveren van aangeleverde producten.


Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, diensten en overeenkomsten van ProductenGraveren.nl.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2.3 Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.


Artikel 3 – Aanlevering van producten
3.1 Klant levert zelf producten aan ter beoordeling en eventuele gravering. Verzending naar ProductenGraveren.nl geschiedt volledig op risico van de klant.
3.2 ProductenGraveren.nl is niet aansprakelijk voor schade of verlies tijdens transport van of naar haar locatie.
3.3 De klant staat ervoor in dat de aangeleverde producten geschikt zijn voor gravering. ProductenGraveren.nl kan, zonder opgaaf van reden, producten weigeren.
3.4 Onvervangbare of emotioneel waardevolle producten worden afgeraden. Graveren gebeurt altijd op eigen risico.
3.5 Producten dienen schoon, droog en zonder stickers of beschermlagen te worden aangeleverd.


Artikel 4 – Gravering en uitvoering
4.1 De gravering wordt uitgevoerd naar technisch en esthetisch inzicht van ProductenGraveren.nl, tenzij vooraf schriftelijk anders overeengekomen.
4.2 ProductenGraveren.nl is niet verantwoordelijk voor imperfecties in het graveerresultaat, zoals afwijkingen in positie, kleur, diepte of materiaalreactie.
4.3 De klant accepteert dat graveren een risico met zich meebrengt. Schade, breuk of verkleuring tijdens of na het proces is voor rekening van de klant.
4.4 Gravures kunnen visueel afwijken van digitale voorbeelden. Dit is geen grond voor reclamatie of restitutie.
4.5 Bij twijfel over de gravurekwaliteit of het materiaal mag ProductenGraveren.nl een testgravering uitvoeren of de opdracht weigeren.


Artikel 5 – Aansprakelijkheid
5.1 Aansprakelijkheid van ProductenGraveren.nl is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
5.2 ProductenGraveren.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of emotionele waarde van het gegraveerde product.
5.3 Klant draagt zelf de verantwoordelijkheid voor het correct en foutloos aanleveren van bestanden. Fouten in bestanden of instructies zijn op eigen risico.
5.4 ProductenGraveren.nl is niet aansprakelijk voor technische onvolkomenheden zoals krasjes, schaduwgravures of kleurverschillen als gevolg van materiaaleigenschappen.


Artikel 6 – Offertes en prijzen
6.1 Alle offertes zijn vrijblijvend tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
6.2 Vermelde prijzen zijn exclusief btw, verzendkosten en andere heffingen.
6.3 ProductenGraveren.nl is gerechtigd prijzen te wijzigen bij stijgende kosten of technische omstandigheden.
6.4 Kennelijke fouten in prijzen of omschrijvingen in offertes, op de website of elders, binden ProductenGraveren.nl niet.


Artikel 7 – Betaling
7.1 Betaling dient vooraf te geschieden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
7.2 Bij overschrijding van de betalingstermijn is de klant van rechtswege in verzuim en is wettelijke handelsrente verschuldigd.
7.3 Alle kosten van invordering komen voor rekening van de klant.
7.4 Werk wordt pas gestart na volledige betaling of schriftelijke bevestiging van de klant en/of aanbetaling.


Artikel 8 – Levertijd en verzending
8.1 Levertijden zijn indicatief en nooit fataal.
8.2 ProductenGraveren.nl is niet aansprakelijk voor vertraging of schade veroorzaakt door vervoerders.
8.3 Retourzending na verwerking geschiedt op risico van de klant. Verzendkosten zijn voor de klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
8.4 ProductenGraveren.nl kiest de vervoerder en verpakkingsmethode naar eigen inzicht.
8.5 Eventuele schade of verlies bij retour dient door de klant bij de vervoerder te worden gemeld en geclaimd.


Artikel 9 – Intellectueel eigendom
9.1 Klant garandeert dat hij over alle benodigde rechten beschikt voor het aanleveren van te graveren ontwerpen.
9.2 De klant vrijwaart ProductenGraveren.nl voor eventuele aanspraken van derden.
9.3 ProductenGraveren.nl mag eindresultaten gebruiken voor promotionele doeleinden, tenzij de klant hier vooraf schriftelijk bezwaar tegen maakt.
9.4 Klant geeft bij het aanleveren van bestanden impliciet toestemming voor reproductie ten behoeve van uitvoering van de opdracht.


Artikel 10 – Retour en herroepingsrecht
10.1 Alle opdrachten zijn maatwerk. Retour en herroepingsrecht zijn uitgesloten.
10.2 Herroeping is niet mogelijk nadat de gravering is gestart, ongeacht communicatievertraging of onduidelijkheden.


Artikel 11 – Overmacht
11.1 ProductenGraveren.nl is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van overmacht, waaronder wordt verstaan: storingen, ziekte, brand, overheidsmaatregelen, uitval van machines of pandemieën.
11.2 In geval van overmacht heeft ProductenGraveren.nl het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of definitief te ontbinden zonder enige verplichting tot schadevergoeding.


Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen
12.1 Op alle rechtsverhoudingen is Nederlands recht van toepassing.
12.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar ProductenGraveren.nl is gevestigd.


Artikel 13 – Slotbepalingen
13.1 ProductenGraveren.nl behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op de website.
13.2 Indien een bepaling ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
13.3 Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden en bevestigt hij volledig bekend te zijn met de inhoud ervan.


Heb je vragen? Neem contact op via info at productengraveren.nl.

Cart0
Cart0